Prévention du stress post-traumatique par le biais du defusing/debriefing

ISTNF

Accident grave, violences physiques ou verbales, confrontation à un décès … Les professionnels de santé au travail peuvent être amenés à recevoir des salariés ayant fait face à un évènement traumatisant.

Cette formation de 2 jours enseigne les outils et les approches pour repérer, écouter, orienter et accompagner des salariés en situation de stress post-traumatique.

Objectifs : 

• Reconnaitre les effets du stress post-traumatique
• Savoir mener des entretiens de defusing et de débriefing
• Savoir adopter les comportements et attitudes adapté·e·s aux personnes en situation de stress post-traumatique

Contenus : 

Jour 1 – Les entretiens de defusing et de débriefing

Defusing – Débriefing

• Définitions, utilité et différences entre les 2 types d’entretien
• Qui prendre en charge : victime, témoin ou autre ?

L’état de stress

• Les différents types d’évènements traumatiques
• La réaction immédiate : stress aigu, symptômes physiologiques et psychologiques
• La réaction différée : stress post traumatique, symptômes et conséquences
• Comprendre les réactions et symptômes de la personne « victime »

Le defusing

• Le defusing : l’entretien immédiat la première journée
• Fonction du défusing
• L’accueil des personnes en état de choc en individuel ou en collectif, le lieu et le cadre sécurisant pour établir la confiance
• Les comportements et attitudes nécessaires : l’écoute, l’empathie, la compassion
• La décharge émotionnelle

Le débriefing psychologique

• De la 2° journée jusqu’à un mois environ après l’évènement les différentes phases du débriefing psychologique
• Les informations à donner, le débriefing individualisé ou en groupe, la gestion des émotions
• Comprendre le sens de la verbalisation, le savoir-être du médecin du travail ou de l’infirmier·ère

L’orientation du salarié

• Savoir orienter le salarié vers un professionnel ou une entité spécialisé·e

Jour 2 : Mises en situation et analyse de cas concrets

Acquérir les savoir-faire et savoir-être nécessaires

• Mises en situation afin d’expérimenter le déroulement des 2 types d’entretiens d’aide
• Gérer les difficultés les plus courantes de l’entretien : l’agressivité, la prostration

Méthodes pédagogiques : 

• Formation présentielle
• Apports théoriques, pédagogie active et personnalisée s’appuyant sur l’expérience des stagiaires
• Analyses de cas concrets, exercices individuels, de groupe, sous-groupes et tests
• Utilisation de l’Analyse Transactionnelle, Programmation Neurolinguistique, Gestalt, Gordon

Renseignements et inscriptions en ligne

Exercer en santé au travail